Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez dorinavextalo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière destinée aux analystes professionnels.

1. Responsable du Traitement

dorinavextalo, société établie au 63 Chemin de Heredia, 31500 Toulouse, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@dorinavextalo.com ou au +33617780720.

Important : En utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document.

2. Données Collectées

Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail professionnelle
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Entreprise et fonction
  • Localisation géographique

Données d'Usage

  • Historique de navigation sur la plateforme
  • Modèles financiers créés et consultés
  • Préférences d'utilisation et paramètres
  • Données de connexion et d'authentification
  • Métadonnées des fichiers téléchargés

Données Techniques

  • Adresse IP et informations de géolocalisation
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Résolution d'écran et préférences d'affichage
  • Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Fourniture des services de modélisation financière Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Support client et assistance technique Exécution du contrat Durée du contrat + 2 ans
Amélioration de nos services Intérêt légitime 3 ans maximum
Communication marketing (avec consentement) Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour :

  • L'hébergement de nos serveurs (AWS Europe)
  • Les services de paiement sécurisé
  • L'analyse de performance de la plateforme
  • Le support client et la maintenance technique

Transferts Internationaux

Tous nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Comment Exercer Vos Droits

  1. Connectez-vous à votre compte dorinavextalo et accédez aux paramètres de confidentialité
  2. Contactez-nous par e-mail à info@dorinavextalo.com avec votre demande spécifique
  3. Envoyez un courrier postal à notre adresse : 63 Chemin de Heredia, 31500 Toulouse
  4. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données au repos avec des clés AES-256
  • Authentification multi-facteurs obligatoire
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes automatisées et sécurisées

Mesures Organisationnelles

  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
  • Procédures d'incident et de notification de violation
  • Contrats de confidentialité avec tous nos employés et prestataires

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
  • Cookies de préférence : Pour mémoriser vos paramètres et personnaliser l'interface
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible dans votre compte.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Périodes de Conservation

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de compte inactif : Suppression automatique après 24 mois d'inactivité
  • Données de facturation : Conservation de 10 ans conformément aux obligations légales
  • Logs de sécurité : Conservation de 12 mois maximum
  • Données de support client : Conservation de 3 ans après résolution

Suppression Sécurisée

Lorsque la période de conservation expire, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles stricts incluant l'effacement physique des supports de stockage et la vérification de la suppression complète.

9. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels de la finance âgés de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité.

Questions et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 63 Chemin de Heredia, 31500 Toulouse, France
E-mail : info@dorinavextalo.com
Téléphone : +33617780720

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.